Dúvidas frequentes

O Racing Schedule é a plataforma que centraliza o ecossistema do automobilismo virtual: ligas, eventos, pilotos, narradores e transmissões em um só lugar. Aqui você acompanha campeonatos, encontra eventos para participar e descobre canais que transmitem as corridas.

Criar sua conta e participar é gratuito. Basta se cadastrar com seu e-mail e senha (ou entrar com o Google) para favoritar ligas, se inscrever em eventos e montar seu perfil de piloto. Alguns recursos avançados de ligas e canais podem ter planos pagos.

Sim. Na tela de login você pode entrar ou se cadastrar com o Google em um clique. Recebemos apenas os dados essenciais para identificar sua conta, como nome e e-mail.

Na tela de login, use a opção de recuperação de senha e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link por e-mail para definir uma nova senha. Se não encontrar a mensagem, verifique a caixa de spam.

Depois de entrar na sua conta, acesse o painel e escolha criar uma liga. Você define nome, categoria, simulador, logo e descrição. Como dono, você gerencia tudo pelo dashboard: eventos, etapas, inscrições, regulamento e parceiros.

Abra a página do evento que deseja disputar e clique em inscrever-se (é preciso estar logado). Dependendo da configuração da liga, sua inscrição pode ser confirmada automaticamente ou passar por aprovação do organizador. Você acompanha o status pelo seu painel.

Você pode favoritar ligas e canais para acompanhá-los mais facilmente. Os favoritos ficam salvos na sua conta e ajudam a montar uma visão personalizada do que mais te interessa na plataforma.

Qualquer piloto pode participar de uma equipe — basta aceitar o convite do dono, sem custo. Criar uma equipe e convidar outros pilotos é um recurso da assinatura de piloto.

Você pode estar em várias equipes ao mesmo tempo: a equipe pela qual você vai correr é escolhida em cada inscrição de evento. Todas aparecem na listagem pública de pilotos.

É um cartão digital do seu perfil de piloto, com seu nome, número e informações principais. Você encontra a carteirinha na sua página de perfil e pode baixá-la como imagem para compartilhar nas redes sociais ou no WhatsApp.

Nos eventos que aceitam pinturas, abra a página do evento e envie o arquivo da sua skin (.zip ou .rar) dentro do prazo definido pelo organizador. O envio de pinturas é um recurso da assinatura Grid Elite.

Na página do evento, dentro da janela de protestos definida pela organização, você registra um protesto descrevendo o ocorrido e anexando provas. A organização analisa e responde. Abrir protestos é um recurso da assinatura Grid Elite.

As insígnias marcam sua trajetória no automobilismo virtual — participações, marcos e conquistas vão sendo reconhecidos automaticamente conforme você corre. Elas ficam expostas no seu perfil de piloto, mostrando sua experiência para ligas e para a comunidade.

Assinantes recebem avisos dentro da plataforma (o sininho no topo) sobre o que importa — como a aprovação de uma inscrição ou uma nova conquista — e lembretes antes das corridas em que estão inscritos, para nunca perder a largada.

Ao conectar sua conta do Google, as corridas em que você se inscreve viram eventos automáticos no seu Google Agenda. E, dentro da plataforma, você acompanha tudo numa agenda visual no seu perfil, com o calendário do mês e cada compromisso no lugar certo.

Crie um canal pelo seu painel, com nome, logo, descrição e seus links de transmissão. Canais podem ser vinculados aos eventos que vão transmitir, aparecendo na divulgação das corridas e na seção de transmissões do site.

Oferecemos planos para ligas e para canais, com diferentes níveis de recursos e destaque na plataforma. Você confere as opções e o que cada uma inclui na página de planos do site.

É o plano opcional para pilotos que querem aproveitar a plataforma ao máximo. Como assinante você desbloqueia:

• Insígnias e conquistas no seu perfil;
• Notificações e lembretes das suas corridas;
• Sincronização com o Google Agenda;
• Uma agenda visual no seu perfil público;
• Um card de piloto para compartilhar nas redes;
• Espaço para exibir seus parceiros.

Criar conta e correr continua gratuito — a assinatura só potencializa quem quer ir além.

A Assinatura de Piloto custa a partir de R$ 12,90 por mês. O valor aparece na moeda do seu país de residência (por exemplo, reais, dólares ou euros), para você saber exatamente quanto vai pagar. Confira os valores atualizados na página de Planos.

O pagamento é feito com cartão, de forma recorrente (renovação automática a cada mês), pelo Stripe — uma das plataformas de pagamento mais usadas do mundo. Os dados do seu cartão são processados diretamente pelo Stripe e nunca ficam guardados nos nossos servidores.

Você cancela quando quiser, pelo seu painel — sem burocracia. Ao cancelar, você continua com os benefícios até o fim do período já pago e depois volta para a conta gratuita. Mudou de ideia? É só reativar a assinatura a qualquer momento.

Os planos pagos de ligas e canais são assinaturas mensais processadas pelo Stripe, com renovação automática. Você recebe avisos antes de cada renovação e gerencia tudo pelo seu painel, com acesso ao histórico de pagamentos.

Sim. Você pode cancelar ou reativar quando quiser pelo painel. Seu conteúdo — a liga ou o canal, com eventos, etapas e histórico — continua no ar. O que muda é o acesso aos recursos premium do plano, que ficam pausados enquanto a assinatura estiver inativa e voltam assim que você reativa.

A cobrança aparece na moeda do seu país de residência (como reais, dólares ou euros). Todo o pagamento passa pelo Stripe, com os dados do cartão processados por ele e nunca armazenados nos nossos servidores.

NÃO PATROCINA E NÃO É PATROCINADA
por campeonatos criados por usuários comuns da plataforma (Sem perfil de Administrador). As informações utilizadas na criação do campeonato são de responsabilidade exclusiva do criador do campeonato, e a plataforma não se responsabiliza pela entrega de nenhuma premiação, por qualquer informação incorreta, falsa ou enganosa fornecida pelos usuários. Qualquer dúvida entre em contato por e-mail.

Estamos à disposição pelo e-mail [email protected]. Descreva sua dúvida ou problema com o máximo de detalhes que respondemos o quanto antes.